KHÁCH HÀNG ĐƯỢC HƯỞNG NHỮNG QUYỀN LỢI GÌ THEO CÁC MỨC GIÁ VÉ CỦA VIETNAM AIRLINES

Khi quý khách mua vé máy bay, sẽ có rất nhiều mức giá để Quý khách lựa chọn và kèm theo các mức giá là các quyền lợi Quý khách được hưởng. Để quý khách hiểu rõ hơn về quyền lợi của mình theo các mức giá, CT CP DL &DV Hy Vọng ( Esperantotur ) giới thiệu với Quý khách Bộ điều kiện nhóm giá hay gọi là Bộ quyền lợi giá vé của Vietnam Airlines sẽ áp dụng từ 01/07/2018 như sau:

Bộ điều kiện nhóm giá - Branded Fares Matrix (BFM) là tổng thể các quyền lợi chung của khách hàng như hành lý, chọn chỗ trước, cộng dặm, nâng hạng, phòng chờ và các dịch vụ bổ trợ khác đồng thời cũng là những quy đinh chung về giá và điều kiện giá vé. Việc đơn giản hóa và thống nhất bộ điều kiện nhóm giá sẽ tạo thuận lợi cho khách hàng có thể chọn lựa được cho mình loại vé phù hợp nhất với nhu cầu và khả năng chi trả của mình. Đây cũng là xu thế chung của các hãng hàng không quốc tế.

Theo đó, kể từ 1/7, Vietnam Airlines chính thức thống nhất tên gọi của 3 khoang dịch vụ là Thương gia, Phổ thông đặc biệt, Phổ thông đồng thời triển khai tên gọi của các nhóm điều kiện giá theo một cách ngắn gọn, gần gũi nhất lần lượt là Linh hoạt (Flex), Tiêu chuẩn (Classic) và Tiết kiệm (Lite). 

Đi cùng với việc chuẩn hóa tên gọi của hệ thống điều kiện giá là các quy định về  điều kiện giá, dịch vụ và quyền lợi cộng dặm cũng được chuẩn hóa. Đơn cử như với quyền lợi cộng dặm, các khách hàng khoang Thương gia nhóm Linh hoạt có thể được cộng tới 200% dặm bay. Về dịch vụ, tất cả các khách hàng khoang Thương gia và Phổ thông đặc biệt đều sẽ được ưu tiên check-in. Áp dụng trên điều kiện giá, đối với hành trình quốc tế tất cả các hành khách sử dụng vé nhóm Linh hoạt đều có quyền lợi hoàn vé, đổi vé miễn phí trước ngày bay”

Liên hệ mua vé: PHÒNG VÉ HY VỌNG

Hotline: 091 945 9393

Skype: hyvong112